De voedselbanken gaan ook in 2020 actief op zoek naar mensen die nu ‘onder hun radar’ vallen. Mensen die voldoen aan de toelatingsnormen maar om redenen als schaamte nog geen beroep doen op voedselbanken. De toelatingsnorm wordt in 2020 iets verruimd.
Schaamte nog altijd belangrijkste reden om geen contact op te nemen
Nog te veel mensen weten de weg naar de voedselbanken niet te vinden of durven deze niet te nemen. De voedselbanken categoriseren de klanten ‘onder hun radar’ in vier groepen: klanten die niet weten, niet durven, niet kunnen of niet mogen komen. Voedselbanken ondernemen acties die aansluiten bij deze categorieën.
Er werd een kleinschalige enquête (als pilot, met 244 respondenten) verspreid onder klanten van zes verschillende voedselbanken in Nederland. In de enquête werd zowel gevraagd naar de eigen situatie en ervaring, als naar ideeën en suggesties om potentiële klanten te bereiken. Schaamte en trots blijken de voornaamste redenen om niet naar de voedselbank te gaan. Ook geeft bijna 40% van de huidige klanten aan één of meerdere personen te kennen die wellicht klant van de voedselbank zou kunnen worden.
Leo Wijnbelt, voorzitter van Voedselbanken Nederland over schaamte: Als je ziek bent ga je naar het ziekenhuis, als je honger hebt naar de voedselbank. Dat is wat we met elkaar willen bereiken. Het is niet nodig om eenzaam en met lege koelkast thuis te zitten. De vrijwilligers van de voedselbanken staan klaar om te helpen.’
